Magyarországon egyedülálló, óriási választékban kínálunk angol, francia, német, olasz, orosz és spanyol nyelvű könyveket, újságokat és magazinokat.
Magyarországon egyedülálló, óriási választékban kínálunk angol, francia, német, olasz, orosz és spanyol nyelvű könyveket, újságokat és magazinokat.
Magyarországon egyedülálló, óriási választékban kínálunk angol, francia, német, olasz, orosz és spanyol nyelvű könyveket, újságokat és magazinokat.
  1. RÉSZLETES CÉGINFORMÁCIÓK

    Cégnév: BESTSELLERS KFT
    Bejegyzett székhely: 1051 Budapest, Október 6. utca 11. MAGYARORSZÁG
    Telefon/Fax: +361-312-1295
    E-mail: bestsellers@bestsellers.hu
    Panaszával fordulhat: 1051 Budapest, Október 6. utca 11.

  2. TERMÉKEK

    Meg tudunk rendelni és be tudunk szerezni bármilyen jelenleg nyomtatásban lévő és az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban, Franciaországban Oroszországban, Olaszországban, Spanyolországban és Németországban kereskedelmi forgalomban lévő angol, francia, orosz, olasz vagy német nyelvű könyvet. Bizonyos esetekben nyomtatásban nem lévő könyveket is tudunk rendelni.

    Be tudunk szerezni bármilyen, jelenleg az Egyesült Királyságban kereskedelmi forgalomban lévő angol nyelvű DVD-t.

    Budapesten ritkaságszámba menően ügyfeleinknek állandó megrendelési lehetőséget kínálunk külföldi újságokra és magazinokra. Nem kell sem előfizetnie, sem előre fizetnie, mi rendszeresen -napi, havi vagy éves jelleggel- félretesszük Önnek kedvenc kiadványát.

    Nézze meg kiadványlistánkat a http://www.bestsellers.hu/newspapers.asp honlapcímen , vagy ugorjon be üzletünkbe, hogy kapható-e vagy megrendelhető-e nálunk kedvenc újságja, magazinja! Megrendeléseket rendszeresen megjelenő kiadványokra veszünk fel, illetve bizonyos esetekben különleges időszaki kiadványokra is, mint amilyenek pl. az évkönyvek

    A termékek főbb ismertetőit honlapunkon találja: http://www.bestsellers.hu/

  3. ÁR

    A termékek teljes, áfát is magába foglaló ára megtalálható honlapunkon. További csomag-, szállítási vagy postaköltség előfordulhat. Szavatoljuk, hogy a megrendelése leadásakor megadott ár nem változik a megrendelés időpontja és a nyugta kiadása között eltelt időben. Vagyis Ön kizárólag azt az árat fogja fizetni, mint amiről értesítettük Önt a megrendelés leadásakor.

    Az árak magyar forintban értendők, áfával együtt.

  4. A MEGRENDELÉS FOLYAMATA

    1. Megrendelés leadása

      Megrendelését honlapunkon adhatja le.

      Megrendelése elküldésével elfogadja az Általános szerződési feltételeket, ami a szerződés elválaszthatatlan részét fogja képezni.

    2. Visszaigazolás

      Megrendelését e-mailben automatikusan visszaigazoljuk. 

  5. ÁTVÉTEL/KISZÁLLÍTÁS és FIZETÉS

    Megrendelése visszaigazolásakor értesítjük az átvételi határidőről. Ha a kiszállítás az Ön hibájából meghiúsul, minden ismételt kiszállítási költséget Önnek kell viselnie.

    A megrendelt termék esetén tetszés szerint az alábbi átvételi és fizetési módokat választhatja:

    1. Személyes átvétel

      A megrendelt terméket átveheti üzletünkben. Ebben az esetben nem terheli semmilyen kiszállítási költség. Választhat, hogy készpénzzel vagy bankkártyával fizet. Kérjük, várja meg, míg az üzlet értesíti megrendelése megérkezéséről! Az üzlet kérés esetén bármikor felvilágosítás nyújt megrendelése állapotáról.

    2. Átvétel Pick Pack Ponton

      A Pick Pack Pontok országszerte 240 településen vannak jelen, Relay és Inmedio hírlapüzletekben, és lehetőség van átvenni a rendeléseket a Playersroom, Playmax, és Sportfactory üzletekben, OMV, MOL, Avia és Avanti töltőállomásokon, valamint a Co-oP hálózat boltjaiban.

      A több mint 700 Pick Pack Pont bármelyikén történő átvétel ötvözi a személyes átvétel és a futáros kézbesítés előnyeit.

      Rendelését becsomagolva veheti át a kiválasztott ponton, a csomag megérkezéséről szóló értesítést követő 7 munkanapon belül, bármely napon az üzletek és töltőállomások nyitvatartási idejében.

      A Pick Pack Pontokon a készpénzes fizetés mellett a megjelölt üzletekben bankkártyával történő fizetésre is lehetőség van.

      A Pick Pack Pontokon történő átvétel díja: 900 Ft.

      Amennyiben raktáron lévő termékeinkre munkanapokon 14 óráig leadja rendelését, akkor azt 3 munkanapon belül veheti át az Ön által kiválasztott Pick Pack Ponton. A vásárlók email-ben vagy sms-ben kapnak tájékoztatást a csomag Pick Pack Pontra történő megérkezéséről. A küldemény átadása annak a személynek történik, aki magát a küldemény átvételére jogosultként igazolja.

       

      Házhoz szállítás futárral

      Nincs ideje személyesen elmenni rendeléséért? Semmi gond, házhoz jövünk! Nálunk az Ön kényelme az első. Könyveit a GLS Hungary csomagszállító szolgáltatásával juttatjuk el otthonába, vagy akár munkahelyére.

      Raktáron lévő termékekre 1 napos házhoz szállítást vállalunk, amennyiben rendelését munkanapokon 12 óráig leadja.

      Amennyiben az 1 napos határidővel rendelhető könyvekből a megrendelni kívánt mennyiség több, mint a rendelkezésre álló raktárkészlet, a vállalt szállítási határidő módosulhat.

      A rendelés másnapján történő kézbesítést csak abban az esetben tudjuk vállalni, ha a megrendelt termék készleten van.

      Ha a készleten lévő termékkel egyidejűleg olyan terméket is szeretne megvásárolni, amit meg kell rendelnünk, akkor a kosárba tétel után lehetősége van a raktáron lévő termék azonnali szállítását kérni. Ha ezt külön nem kéri, akkor minden terméket egyidejűleg szállítunk ki.

      A kiszállítás előtti napon e-mailben értesítjük Önt a csomag feladásáról.

      Az előrendelt termék kiszállításának idejét a megrendelés folyamán határozza meg: ez lehet azonnali, vagy a következő megrendelésével együtt történő szállítás. Természetesen minden szállításnak külön költsége van.

      A GLS a csomag feladását követő munkanapon 8-17 óra között szállít az Ön által megadott címre, előzetes egyeztetés nélkül. Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésnél, ahol Ön napközben is elérhető. Kérjük, hogy az adatainál a telefonszámát is adja meg, hogy ha kézbesítés közben bármilyen probléma felmerülne, a GLS felvehesse Önnel a kapcsolatot! A kiszállítási értesítőt követő munkanapon a csomagazonosító szám segítségével Ön is érdeklődhet a csomag állapotáról a GLS Ügyfélszolgálatán. Az ügyfélszolgálat a 06-1/802-0265 telefonszámon érhető el munkanapokon 7-19 óra között. A csomagküldő szolgálatot az alábbi weblapon is elérheti: http://www.gls-hungary.com

      A szállítási költség az ország területén belül egységesen 1300 Ft.

      Nagyobb tételű, vagy külföldre történő rendelés esetén külön árajánlatot adunk.

    3. Fizetési feltételek

      A GLS futáros kiszállítású rendelések fizethetőek készpénzben az áru átvételekor, illetve bankkártyával vagy PayPal-lal az interneten, a rendelés leadásakor előre.

      A Pick Pack Pont szállítással rendelt termékek fizethetőek készpénzzel és bankkártyával az átvételi helyen, illetve bankkártyával vagy PayPal-lal az interneten, a rendelés leadásakor előre.

      Amennyiben bankkártyás vagy PayPal-os fizetés esetén egy tételt mégsem sikerül beszereznünk, a termék vételárát a lehető leghamarabb automatikusan visszahelyezzük kártyájára vagy PayPal számlájára.

      Személyes átvétel esetén a boltunkban fizethet készpénzzel és bankkártyával.

      Intézményi rendelések esetében átutalással történő fizetés is lehetséges.

      Az alábbi online és mobil fizetési módokat kínáljuk: PayPal vagy bankkártya.

  6. ELÁLLÁSI JOG

    Önnek jogában áll elállnia ettől a szerződéstől 14 napon belül mindféle indoklás nélkül.

    Az elállási időszak 14 nap elteltét követően lejár, az után, hogy Önnek vagy a kiszállítón kívül egy harmadik félnek, akit Ön jelöl meg, a termék fizikai birtokába kerül.

    Hogy elállási jogát gyakorolhassa, egyértelmű nyilatkozatban kell értesítenie minket azon döntéséről, hogy eláll a szerződéstől (pl. postai levél, fax vagy e-mail útján). Használhatja a mellékelt minta elállási formanyomtatványt, de ez nem kötelező.

    Ha eláll a szerződéstől, visszatérítjük az Ön által kifizetett teljes összeget, a szállítási költségeket is beleértve (kivéve a kiegészítő költségeket, amennyiben azok az általunk kínált legolcsóbb szabványátvételtől eltérő egyéb átvételi forma választásából erednek), aránytalan késedelem nélkül, de semmi esetre sem később, mint 14 nap, attól a naptól számítva, amelyen értesültünk a szerződéstől való elállásról szóló döntéséről. Az ilyen kifizetések ugyanolyan fizetési módon történnek, mint ahogy az eredeti tranzakcióra sor került, kivéve, ha egyértelműen nyilatkozik egyéb szándékáról; egyetlen esetben sem terheli semmiféle díjtétel az ilyen visszafizetés eredményeként.

    Elektronikus úton is kitöltheti a minta elállási formanyomtatványt a honlapunkon vagy és benyújthat bármely más egyértelmű nyilatkozatot. Ha ezt az opciót választja, az elállásról szóló nyilatkozata elfogadásáról szóló elismervényünket maradandó közvetítő eszköz (pl. e-mail) révén késedelem nélkül elküldjük Önnek.

    A visszafizetést visszatarthatjuk mindaddig, amíg visszakapjuk a terméket vagy be nem nyújt igazolást arról, hogy visszaküldte a terméket; ez annak függvénye, melyikre kerül hamarabb sor.

    A terméket késedelem nélkül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk, méghozzá legfeljebb 14 napon belül, attól a naptól számítva, hogy jelezte felénk, eláll a szerződéstől. A határidő betartásra kerül, ha a 14 napos időszak lejárta előtt visszaküldi a terméket.

    A termék visszaküldésének minden költsége Önt terheli.

    Kizárólag Önt terheli a felelősség a termék használatból eredő minden állagromlásáért, kivéve mindazt, ami a termék jellegéből, jellemzőiből és működéséből fakadóan szükségesként állapítható meg.

    Ön nem jogosult a fenti elállási jogának gyakorlására, amennyiben újságot vagy magazint rendel.

  7. A TERMÉKMEGFELELŐSSÉG JOGI SZAVATOLÁSA

  8. Szavatosság

    Az Ön által rendelt termékre garanciát vállalunk. Ez azt jelenti, hogy ha az Ön által megrendelt könyv nyomdahibás vagy megsérül a kézbesítés során, saját költségünkön kicseréljük. Ilyen esetben, kérjük, keresse fel üzletünket vagy küldje vissza a nyomdahibás vagy sérült könyvet! Kérjük, egyben csatolja a számlát vagy annak másolatát! Ha nem sikerül az Ön által megrendelt könyvből hibátlan példányt beszereznünk, helyette rendelhet egy másik könyvet térítésmentesen, vagy amennyiben ezt nem szeretné, visszatérítjük Önnek a vásárlási költséget.

  9. Garancia

    Nem forgalmazunk olyan termékeket, amelyekre jótállás érvényes.

  10. MAGATARTÁSI SZABÁLYZAT

    Az összes vonatkozó jogi követelménynek megfelelően járunk el, bármiféle egyedi etikai kódex alkalmazása nélkül.

  11. SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

    A szerződés életbe lép, amint elismervénnyel igazoljuk az Ön által leadott megrendelést, és megszűnik a megrendelt termék átvételekor, valamint az elállási jog lejártakor (erről lásd a 6. szakaszt).

  12. FELELŐSSÉG

    Ha az általunk leszállított termék nem az, amit Ön megrendelt vagy sérült, hiányos, esetleg a leszállítás nem megfelelő példányszámban történt, nem terhel minket felelősség Ön felé, kivéve, ha a szóban forgó termék átadásától számított 10 munkanapon belül írásban értesít minket a problémáról elérhetőségi címünkön. Ha a kézbesítés napjától számítva Ön 45 napon belül nem veszi át/kapja meg az Ön által megrendelt terméket, nem terhel minket felelősség Ön felé, kivéve, ha a késedelem első napjától számítva 10 napon belül írásban értesít minket a problémáról. Nem terhel minket felelősség Ön felé semmilyen közvetett vagy következményes veszteségért, kárért vagy költségért abból a problémából eredően, amiről értesít minket a fenti feltételek mellett, és nem terhel minket semmilyen, kompenzációként történő fizetési felelősség Ön felé, kivéve a szóban forgó termékért Ön által fizetett összeg visszatérítését.

    Jelen szerződés nem formál jogot arra, hogy azt bárki is betartassa, aki nem része a szerződésnek.

  13. ADATVÉDELEM

    A tudomásunkra jutott összes adatot bizalmasan kezeljük, és az ilyen adatokat kizárólag a megrendelések teljesítése és a szerződéssel kapcsolatos célokra használjuk fel. Az Ön adatait nem osztjuk meg harmadik féllel, kivéve az alvállalkozóinkat megillető szükséges mértékig a szerződés teljesítése során (pl. kiszállításnál) és eleget téve törvényi kötelezettségeinknek. Az Ön adatait az adatvédelemről szóló 2011. évi CXII. törvény szerint kezeljük.

  14. VITÁK RENDEZÉSE

    A szerződésből eredő vagy annak kapcsán felmerülő minden vitás ügyben a feleknek a vita békés rendezésére kell törekedniük.

    Az illetékes magyar bíróságokat illeti a joghatóság minden, a szerződésből eredő vagy annak kapcsán felmerülő vita tekintetében.

    A szerződésre a magyar törvények érvényesek.

    Model withdrawal form